A Fenty Beauty, marca fundada pela cantora e empresária Rihanna, acaba de dar uma verdadeira aula de estratégia digital ao conquistar US$ 1,3 milhão em vendas no TikTok Shop em apenas 30 dias. Mais do que um número impressionante, o feito marca um momento-chave na evolução do livecommerce e na forma como as marcas se conectam com seus consumidores.
Desde sua criação em 2017, a Fenty Beauty sempre se destacou por quebrar padrões. O lançamento de uma base com 40 tons – hoje mais de 50 – redefiniu o conceito de inclusão na indústria da beleza. Mas o segredo do sucesso vai além do produto.
Rihanna não apenas emprestou seu nome à marca, ela mergulhou em cada etapa do processo – dos nomes dos tons à comunicação da marca. Essa autenticidade é o que sustenta o vínculo emocional com seus clientes.
Com o lançamento da Fenty Skin, a marca adotou o minimalismo como abordagem: apenas três produtos no início, com foco em eficácia e praticidade. Essa filosofia – de facilitar a vida do consumidor – agora se reflete também na maneira como a marca vende.
Em janeiro de 2025, a Fenty faturou US$ 1,3 milhão na TikTok Shop, utilizando a plataforma não apenas como vitrine, mas como canal direto de vendas e relacionamento.
A marca não apareceu apenas para vender – apareceu para conversar, engajar e entregar valor.
O sucesso da Fenty Beauty mostra que o livecommerce vai muito além de transmitir uma live com produtos. Trata-se de criar uma experiência integrada e relevante para o consumidor.