Emma Chamberlain é uma influenciadora da Geração Z, com mais de 12 milhões de seguidores somente em seu perfil no YouTube.
Ela ficou famosa por seus vídeos descontraídos, onde rapidamente conquistou uma base de fãs leal. Sua autenticidade e humor cativaram milhões, e sua jornada empreendedora começou com o lançamento da Chamberlain Coffee em 2019. A marca de café foi uma extensão natural de sua personalidade, refletindo seu estilo único e apelo jovem. Emma usou sua plataforma no YouTube para impulsionar sua marca, mostrando aos seguidores sua paixão pelo café, e isso se tornou um grande diferencial no mercado.
A Chamberlain Coffee cresceu rapidamente, com grãos de café, lattes enlatados e até mesmo chá verde matcha, sendo vendidos em grandes varejistas como Target, Walmart e Costco. Além disso, a marca abriu sua primeira loja física em Los Angeles, marcando sua presença no mundo real. No entanto, em 2024, Emma enfrentou um ano desafiador. Apesar do sucesso inicial, a empresa teve dificuldades em manter seu crescimento devido a uma desaceleração nas vendas, problemas logísticos e o alto custo do mercado de café.
Emma tentou arrecadar fundos para impulsionar a empresa novamente, mas teve dificuldades em atrair investidores. A marca enfrentou não só desafios econômicos globais e aumento nos preços do café devido a mudanças climáticas, mas também complicações internas, como a rotatividade de executivos. No entanto, a estética acessível e a conexão com a Geração Z ajudaram a manter a relevância da marca, que ainda aposta em um modelo de vendas omnicanal.
Apesar dos obstáculos, a Chamberlain Coffee segue com planos de expansão, com mais lojas físicas em desenvolvimento e parcerias estratégicas. A jornada de Emma Chamberlain mostra o tamanho do potencial e das oportunidades na Creator Economy.