Um projeto literário inusitado, nascido em casa e embalado pela criatividade e pelas redes sociais, está dando um novo capítulo ao varejo de livros no Reino Unido. A dupla por trás da Mysterious Bookcase — Ally Fir e Matt Rawlings — acaba de anunciar a abertura de sua primeira loja física em Bournemouth, após viralizar com uma proposta irresistível: vender livros embrulhados como surpresas, personalizados conforme o gosto do leitor.
O conceito, batizado de Blind Date with a Book (ou “Encontro às Cegas com um Livro”), surgiu em 2022 como uma loja online de livros usados, cuidadosamente embalados em papel decorativo e acompanhados de mimos como chá, chocolates e marcadores de página. O detalhe? O cliente não sabe qual livro está comprando, apenas recebe algumas pistas com base em seus gostos.
Mas o grande ponto de virada veio com o TikTok. Ao explorar o recurso de transmissão ao vivo do TikTok Shop em 2023, o casal encontrou um canal direto com o público — e os resultados foram imediatos.
“Foi quando tudo mudou”, afirma Fir. “As pessoas assistiam aos pedidos sendo preparados em tempo real, e muitos gravavam vídeos de unboxing e marcavam nossa loja. Isso gerou um efeito dominó.”
Rawlings complementa: “Começamos a mostrar apenas partes do processo: eu embrulho o livro fora da tela e passo para a Ally, que finaliza a decoração ao vivo. Isso criou uma expectativa divertida — o cliente se envolve desde o momento do pedido até a entrega.”
O sucesso transformou o projeto de um “side hustle” (atividade paralela) em um negócio de tempo integral. Agora, com a abertura da loja física programada para o verão europeu no bairro de Westbourne, o casal quer manter a essência que conquistou os seguidores — mas com a chance de oferecer uma experiência mais completa.
“Mais do que uma loja, será um espaço para leitores explorarem nosso universo. Teremos uma estante dedicada aos pacotes-surpresa, mas também prateleiras tradicionais para quem quiser escolher o livro à moda antiga”, explica Fir.
A operação física também trará um alívio prático: “Atualmente, nossa casa está tomada por pilhas de livros. Ter um espaço próprio significa recuperar nossa rotina — e nossa sala de estar”, brinca Rawlings.
Mesmo com o novo espaço, os planos incluem manter as transmissões ao vivo e continuar investindo no relacionamento direto com o público, que foi essencial para o crescimento orgânico da marca.
A Mysterious Bookcase é mais do que um exemplo de sucesso digital — é uma prova de que experiências personalizadas, somadas à autenticidade nas redes sociais, ainda têm um enorme poder de transformação no varejo moderno.