À medida que o comércio social ganha força, as compras por transmissão ao vivo estão transformando o cenário do e-commerce, criando novas oportunidades para marcas, vendedores e consumidores. Segundo um novo relatório da Whatnot, plataforma de compras ao vivo, as vendas globais dessa modalidade podem alcançar US$ 84 bilhões até 2030. A plataforma, que se destaca na América do Norte, Europa e Reino Unido, continua a expandir sua presença de maneira significativa, com previsões de que o comércio ao vivo represente até 20% das vendas online até 2026, conforme aponta a consultoria McKinsey.
As transmissões ao vivo estão remodelando a experiência de compra, proporcionando aos consumidores uma fusão única de entretenimento, interatividade e conveniência. A Whatnot, por exemplo, registrou um aumento impressionante de 600% no número de vendedores na Europa em comparação ao ano anterior, evidenciando o ritmo acelerado de adoção dessa tecnologia no mercado. O engajamento do consumidor também é notável, com 37% dos compradores europeus afirmando que estão comprando com mais frequência por meio de transmissões ao vivo.
No Reino Unido, a moda se destacou como o setor de maior crescimento, com um aumento médio trimestral de 90% em 2024. Esse boom tem sido alimentado pela interação direta e personalizada entre consumidores e marcas, criando uma experiência mais envolvente e dinâmica. O impacto dessa mudança é tangível: 70% dos vendedores do Reino Unido agora geram a maior parte de sua receita por meio de vendas ao vivo. Além disso, as transações internacionais entre o Reino Unido, França e Alemanha cresceram 40% mês a mês, destacando a expansão do live commerce além das fronteiras nacionais.
A construção de comunidades é outro fator crucial para o sucesso das vendas ao vivo. De acordo com o relatório, 42% dos vendedores afirmam que o fortalecimento de suas comunidades de seguidores foi uma motivação central para ingressar nesse mercado. E o engajamento não se limita apenas a interações esporádicas: usuários da Whatnot assistem, coletivamente, a mais de 20.000 horas de transmissões ao vivo semanalmente, um número impressionante que ilustra a intensidade e o potencial dessa nova forma de consumir.
A plataforma Whatnot, fundada em 2019 e lançada na Europa em 2022, tem se consolidado como um importante player dessa revolução digital. Com mais de US$ 3 bilhões em vendas globais em 2024, a empresa está na vanguarda do comércio eletrônico interativo, com suas vendas ao vivo cada vez mais integradas à rotina de consumo dos usuários. O impacto da plataforma é claro: ela não está apenas gerando receitas, mas também criando um novo paradigma de relacionamento entre marcas e consumidores.
À medida que o live commerce continua a crescer, sua influência no comércio digital se torna cada vez mais inegável. Com um envolvimento inigualável pelos modelos tradicionais de e-commerce, o futuro das compras está se moldando em tempo real, e a Whatnot está liderando essa transformação.
